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亚马逊卖家应该注意的账号安全问题

添加时间:2016-08-10   点击次数:15984   【返回】

一个学员咨询:“老师,我打算卖电子烟,我有很好的供应链资源,你觉得怎么样呢?”我答复:“这属于亚马逊平台禁售的产品。”学员说:“可我看到有卖家在卖呀。”

然后,学员开始销售电子烟,一周后,收到学员的电话:“老师,我的账号被移除销售权限了,我该怎么申诉呢?”

对于这类情况,申诉基本上是无效的,学员的账号也就此挂掉了。

另一个学员询问:“我想卖太阳镜,你觉得市场怎么样呢?”我答复:“太阳镜缺少原创设计,往往容易外观侵权。”学员说:“我卖的是雷朋的,我有品牌授权。”

然后,学员开始销售太阳镜,一周后,收到学员的电话:“老师,我的账号被移除销售权限了,我该怎么申诉呢?”

学员写了申诉邮件,亚马逊没有回复,我看了学员提供的授权书,一行字赫赫在目:“本授权仅限中国大陆销售。”

学员的账号挂掉了,学员很心疼,因为是他申请的全球开店账号,因为他仅仅销售了三副眼镜。

在群里看到一个新卖家发的信息,说账号被移除销售权限了,原因是什么呢?跟卖侵权被抽检到。

很多时候,没有进入亚马逊的人总会从各种渠道听到信息,亚马逊容易死账号!

事实真是如此吗?

Anker在各个站点都只有一个账号,却在各个账号都做得风生水起。

Anker已成体量所以安全?

那Anker难道不是从小一步步成长起来的?

每次课程中,我都会简单的讲解亚马逊跟卖的相关操作,但在关于这一部分讲完的时候,我总会特别强调,如果打算做好亚马逊,那么一定要忘了跟卖这件事。

为什么要忘了跟卖这件事?因为对于新卖家来说,在无法做好判定的情况下,跟卖就意味着风险。

作为新卖家,忘掉跟卖这件事,从自建Listing开始,从运营自有商标开始,本身就意味着高起点。

对于新卖家来说,熟悉规则远比赚钱更重要,凡是赚钱,都注定了是一件艰辛的事,别人辛辛苦苦投入一万小时的潜心研究才赚到钱,凭什么你能够在第一天就能够弯道超车?在人际交往中,别人可能会给你一点面子,但在赚钱这件事上,你只有遵守规律这一条可循。

很多新进入的卖家因为不阅读规则、不遵守规则而导致账号死掉,然后,他们再把自己账号死掉的结果讲述出去,你听到了结果,却没有听到原因,所以,你获得的信息就是,亚马逊容易死账号。于是,你就认为自己死一两个账号是正常的。

其实,死账号真的正常吗?

不正常。

你的账号之所以死掉,就一个原因:你没有遵守规则。

在亚马逊账号表现考核中,有四个非常重要的指标值得我们去注意:不良订单率,订单取消率,延迟发货率和有效的追踪单号可查询率。

具体到四个指标里面,不良订单率要求小于1%,订单取消率要求小于2.5%,延迟发货率要求小于4%,有效的追踪单号可查询率要求大于95%。这就是一个账号安全的底线,当你的账号表现超出这些指标要求,意味着风险就来了。

当然,除了这些指标之外,还有两条红线是卖家不能触碰的:侵权和违反销售政策。

侵权:亚马逊在保护知识产权上投入了很大的精力和财力,如果一个卖家侵犯别家知识产权(商标权和专利权等),亚马逊一般是杀无赦的,所以,对于卖家尤其是新卖家来说,一定要把侵权风险降到最低。如何把侵权风险降到最低?不跟卖别家产品就是最有可能避免侵权的方式。当然,发布产品前对产品可能涉及的设计专利和外观专利做一论证也是避免侵权的必要方式。

违反销售政策:在平台上销售,一定要谨记,听话的孩子有糖吃,所以,平台禁止销售的,要坚决避免,所以,当你选择的产品方向有可能涉及到禁售等领域时,一定要提前做足功课。

不报侥幸心理的做事,踏踏实实的做事,就是捷径。




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