亚马逊已经在严查review索评催评
添加时间：2018-11-28 点击次数：14481 【返回】
最近，有外媒曝光了深圳某家耳机公司在亚马逊上的违规Review操作，引起了广泛关注。根据亚马逊官网信息来看，目前该产品已疑似下架。
这款耳机价格便宜（原价格）且质量分高达四星。十条Review中有七条五星好评，四条三星好评。此外该公司的亚马逊评级也不错，在过去的12个月中反馈率高达98%，共收到1065个评级，而品牌评分也超过四星。
该产品由亚马逊方负责物流，美国当地公司负责仓储、交付和其它事务。在购买时，公司名还进行了变更。
而违规操作则是从耳机到货才开始的。
据了解，这款耳机到货时包裹附有一张卡片，上面的文字内容鼓励客户发布review以换取免费的USB适配器。这个小招数许多中国卖家一定也尝试过。但是这种操作确实也违反了亚马逊的相关规定。
亚马逊已经在严查索评催评，并有规定不能以任何形式的补偿（包括免费礼品或产品折扣）引导客户创建、修改或发布review内容。
亚马逊官方对这一规则表示：亚马逊的目标是确保Review对客户的参考价值，因此平台不允许以赔偿、付款等任何形式换取商品评价的做法。卖家和客户都必须遵循审核指南，并且平台最终可能会暂停违规卖家的账户。
亚马逊一直保障着买家的利益，此次事件中表示会采取果断行动保护客户免受虚假review的影响。平台除了使用多种机制来监测和删除违反规定的Review外，还对1000多名被告提起诉讼，并将继续追究那些制造虚假review的卖方和制造商的法律责任。
看来这次姐夫是来真的了！今年如此严厉的打击和追责，相信会对各位卖家的review产生较大影响。以往很多习惯了走捷径的卖家现在已是一筹莫展。但不管怎样不能铤而走险，规规矩矩遵守好守则才能相安无事。
