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针对3月11日亚马逊德国站账号大范围被封问题

添加时间:2019-03-12   点击次数:2594   【返回】

针对3月11日亚马逊德国站账号大范围被封问题,请卖家朋友们无需恐慌,也无需炒着此事件。


一、至3月12日凌晨,已经有卖家账号逐步恢复正常。



二、如仍未恢复正常的,基本上属于以下3种情况:



1. 如卖家属于自发货的,并且不符合缴税条件的,请确认是否有回复亚马逊官方要求的免责声明,若未回复请尽快查找3月1号的邮件进行回复yes,并等待亚马逊审核。



2. 如卖家已经申请了税号但还获得税号和证书的,请检查是否有在3月10号前上传税号注册申请表。如果没有请尽快处理,以等待亚马逊延期至4月15号。



3. 如卖家已经取得税号并上传了税务证书且认证成功的,可判定为亚马逊误杀,可以通过申诉处理OK。如有对接的亚马逊官方客户经理的,直接联系客户经理沟通解决即可。如被关店铺尚无确定的客户经理负责的,请按照以下要求发送电子邮件以请求协助:邮件标题:3月11日德国账号被封问题反馈+店铺注册邮箱,邮件内容:店铺注册邮箱+税务证书截图+店铺名称……




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